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Des questions ? Des réponses !
Oui, votre employeur peut participer à l’abonnement à l’aide du forfait mobilité durable. Le forfait mobilité durable est la prise en charge facultative par leur employeur de tout ou partie des frais de transports personnels entre le domicile et le lieu de travail jusqu’à 800 € par an.
La facture que nous vous envoyons tous les mois par mail peut être utilisée comme justificatif
Contactez-nous et on s’occupe de tout !
1) Vous recevez avec votre vélo un porte-clés qui dispose du numéro de la hotline (disponible 7/7j)
2) Après signalement, nous partons récupérer le vélo grâce à une balise GPS.
3) Notre assurance tous risques co-construire avec Allianz couvre votre vélo contre les vols, la dégradation et la casse.
4) Un nouveau vélo vous sera ensuite attribué, selon les conditions du vol et la disponibilité de nos stocks
Une crevaison ? Des vitesses qui ne passent plus ? Peu importe le problème, l’équipe Welgo s’occupe de tout.
Il suffit de nous contacter pour prendre un rendez-vous :
Contactez-nous par mail à france@welgo-bike.com ou belgique@welgo-bike.com
Ou par WhatsApp au +33 6 76 33 96 90 (FRANCE) ou +32 456 56 84 71 (BELGIQUE)
Oui, notre abonnement est tout inclus ! Les tarifs qui sont affichés sur le site inclus :
- Votre vélo Léon préparé par nos mécaniciens avec le PACK FAMILLE (panier avant, repose-pieds, antivol cadre, monkey, coussin avant et arrière)
- La livraison du vélo à votre domicile
- Une assurance tous risques (vol, dégradations, casse)
- Un service de réparation à domicile en cas de casse
- Une assistance 7/7j + dépannage avec un taxi en cas de problème (si vous êtes à plus d’un kilomètre de chez vous)
- Une proposition de rachat du vélo à la fin