Oui, l’abonnement Welgo est éligible au forfait Mobilité Durable. Vous pouvez vous faire rembourser jusqu’à 800€ par an sur votre abonnement par votre employeur. Le montant dépend des modalités de remboursement mises en place dans votre entreprise. Vous retrouverez toutes les modalités sur ecologie.gouv.fr

Votre vélo est assuré avec une assurance tous risques (casse, vol et dégradations). En cas de pépin :

• Contactez notre hotline disponible 7j/7. Chaque vélo est livré avec un porte-clé et un numéro de client unique.
• Nous nous occupons du reste et envoyons une équipe dédiée pour récupérer le vélo. 
• Si le vélo cargo reste introuvable, votre vélo sera remplacé selon les stocks disponibles. Vous avez gardé les clés et correctement attaché votre vélo ? 0€ de franchise. 

Notre abonnement est tout inclus ! Les tarifs qui sont affichés sur le site inclus :

• Votre vélo longtail préparé par nos mécaniciens avec le PACK FAMILLE (panier avant, repose-pieds, antivol cadre, monkey, coussin avant et arrière)
• La livraison du vélo cargo à votre domicile
• Une assurance tous risques (vol, dégradations, casse)
• Un service de réparation à domicile en cas de casse
• Une assistance 7/7j + dépannage avec un taxi en cas de problème (si vous êtes à plus d’un kilomètre de chez vous)
• Une proposition de rachat du vélo à la fin de la location

Réservez votre essai gratuitement ! 

• Switch : Changez de formule ou de vélo cargo à tout moment, pour coller parfaitement à l’évolution de vos besoins.
• Buy : Coup de cœur pour votre monture ? Achetez-la en cours d’abonnement, avec une offre adaptée à son usage et son état.
• Play : Profitez d’une flexibilité sans pareille avec zéro frais d’inscription. Roulez, explorez, et si l’envie vous prend, recommencez !

Absolument, votre vélo cargo et votre abonnement s’adaptent à l’évolution de votre famille. Un nouveau membre dans la tribu ? Changez de modèle ou d’accessoires pour répondre à vos nouveaux besoins.

Selon la liste des accessoires disponibles pour votre modèle de vélo cargo. 

• Entreprise-friendly : Absolument, prenez un vélo longtail au nom de votre société et bénéficiez du même service all inclusive. 
• Welgo Business : Si vous êtes employeur et souhaitez offrir des vélos à vos employés, découvrez nos solutions sur mesure en visitant Welgo Business.

Avec Welgo, entreprises comme particuliers trouvent leur bonheur et celui de leurs équipes, grâce à des solutions de mobilité flexibles, durables et avantageuses.

Le vélo cargo reste La solution idéale pour transporter tout, des courses quotidiennes au déménagement. Grâce à un centre de gravité bas, ce type de vélo garantit une maniabilité exceptionnelle, même sous charge lourde.

• Vélo Longtail ou rallongé : Parfait pour ceux qui cherchent à transporter jusqu’à trois enfants avec facilité. Ce type de vélo combine la manœuvrabilité d’un vélo classique avec l’avantage supplémentaire de pouvoir charger à l’arrière, le rendant idéal pour les familles en mouvement.

• Biporteur : Doté de deux roues, ce vélo offre une expérience de conduite dynamique, idéale pour les familles qui préfèrent la sensation et la manœuvrabilité d’un vélo traditionnel tout en ayant la capacité de transporter des charges à l’avant.

• Triporteur : Avec ses trois roues, le triporteur offre une stabilité sans pareil, parfait pour transporter des passagers ou des charges lourdes en toute sécurité. C’est le choix privilégié pour ceux qui recherchent une sécurité maximale et un espace de chargement conséquent.